Neat Pulseの概要

お客様の全てのNeatデバイスに対するサポート・管理・延長保証

従業員の生産性を最大化するためにさまざまなワークスペースやオフィスに急速にビデオ会議デバイスの設置が増加しています。これらのデバイスを管理するための信頼性と効率性に優れた高度な機能がもとめられています。

Neat Pulseは、お客様のNeatデバイスを完全にコントロールすることができるサポートツールです。

Microsoft Teams Admin Center(TAC)やZoom Device Management(ZDM)を補完するだけでなく、Neat特有の機能も提供します。Neat Pulseにより遠隔操作でどこからでも設定変更や保守、デバイスの更新を行うことができます。

さらに、万が一問題が発生した場合でも平日24時間体制で専門家によるサポートを受けることができます（Neat Pulse Plus/Neat Pulse Pro)。

Neat Pulseの管理プラットフォーム

概要

個別のデバイス、グループ化されたデバイスを視覚的にわかりやすく表示し、Neatデバイスとそのステータスを直感的に把握できます。

フィルター機能

ステータス、場所、デバイスタイプ別のフィルターにより、探したいデバイスを素早く見つけることができます。複数のデバイスの関連するファームウェア更新、再起動、ログの取得を実行します。

リアルタイム・ステータスレポート

リアルタイムのデバイスステータスレポートで、会議室の稼働率や室内空気質を把握できます。

リモート操作

　まるでその場にいるようなデバイスの遠隔操作を行うことが可能です。

遠隔制御

個別のデバイスを選択、またはグループを選択して、遠隔からその場にいるようなデバイスのコントロールができます。

一括制御

マルチ制御

安全かつ高い柔軟性

より安全なシングルサインオン、管理者アクセスを特定の地域や場所にカスタマイズできる他、完全な透明性で履歴の記録を行い、責任の所在を明確にできます。

Neat Pulseのサポート

優先サポート

サポートスペシャリストによる迅速な解決を優先対応で受けられます。

Neat Pulseのワランティ

デバイスの保証

安心の延長保証に加え、迅速な機器交換によりダウンタイムを最小限に抑えます。