プライバシーポリシー
最終更新日：2021年2月12日

Neatframe Limited（以下「Neat」または「当社」といいます）のコミュニティの一員になることをお選びいただき、ありがとうございます。当社は、お客様の個人情報およびプライバシーに対するお客様の権利を保護することをお約束します。

当社はお客様のプライバシーを非常に大切に考えています。本プライバシーポリシーは、当社がどのような情報を収集し、収集した情報をどのように使用および共有するか、また、収集した情報に関してお客様がどのような権利を有するかについて、可能な限り明確な方法でお客様に説明するものです。

本プライバシーポリシーは、www.neat.noを含む当社のウェブサイト（「当サイト」と総称します）、および当社のモバイルアプリケーション、当社の製品、当社が提供するその他のサービス、ならびにお客様が当社とやりとりするその他の時間（「当サービス」）を通じて収集されたすべての情報に適用されます。本プライバシーポリシーでは、お客様の個人情報の特定の利用をオプトアウトする場合など、お客様の情報選好を管理する際のお客様の選択肢についても説明します。本プライバシーポリシーは、当サイトおよび当サービスのすべてのユーザーに適用されます。

当サイトまたは当サービスを使用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーを注意深くお読み下さい。

目次
1. 当社はどのような情報を収集するのか？
2. 当社はどのように情報を使用するのか？
3. お客様の情報は、誰かと共有されるのか?
4. 当社はクッキーその他の追跡技術を使用するのか?
5. 広告およびオンライン追跡
6. リンク
7. 米国内での処理
8. 当社はお客様の情報をどの程度の期間保管するのか?
9. 当社はどのようにしてお客様の情報を安全に保つのか？
10. 当社は未成年者から情報を収集するのか?
11. お客様のアカウント情報とプリファレンスの管理
12. ヨーロッパ連合（「EU」)および英国（「UK」）の居住者は、特定のプライバシー権を有しているか?
13. カリフォルニア州の居住者は、特定のプライバシー権を有しているか?
14. 当社は本ポリシーの更新を行うのか?
15. 本ポリシーについて、お客様はどのように当社と連絡を取ることができるか?

1. 当社はどのような情報を収集するのか？

概要：当社は、お客様が当社に直接提供する氏名、電話番号、電子メールアドレス、連絡先情報、ユーザー名およびパスワードなどの情報を収集します。お客様のインターネット・プロトコル（IP）アドレスならびに/またはブラウザおよびデバイスの特性など一部の情報は、お客様が当サイトにアクセスまたは当サービスを利用する際に受動的に収集されます。

お客様が当社に開示する個人情報

概要：当社は、氏名、住所、連絡先、パスワード、セキュリティデータおよび支払情報など、お客様が当社に提供する個人情報を収集します。

当社は、お客様が当サービスに登録する時点、当社または当社の製品およびサービスに関する情報の入手に関心を示す時点、当サービス等で活動に参加する時点、または当社に連絡する時点で、お客様が自発的に当社に提供する個人情報を収集します。

当社が収集する個人情報は、当社および当サイトおよび当サービスとお客様とのやりとりの状況、お客様が行う選択、ならびにお客様が使用する製品および機能により異なります。当社が収集する個人情報には、以下のものが含まれます。

氏名および連絡先データ：当社は、お客様の姓名、メールアドレス、郵送先住所、電話番号およびその他類似の連絡先データを収集します。

クレデンシャル情報：当社は、認証やアカウントアクセスに使用されるパスワード、パスワードのヒントおよびその他類似のセキュリティ情報を収集します。

支払データ：当社は、お客様の支払方法に使用される番号（クレジットカード番号など）およびお客様の支払方法に付随するセキュリティコード（暗証番号）など、お客様が購入した場合の支払処理に必要なデータを収集します。

お客様が当社に提供するすべての個人情報は、真実にして完全かつ正確なものでなければならず、またお客様は、当該個人情報の変更について当社に通知しなければなりません。

当サイトおよび当サービスを通じて収集した情報

概要：当社は、当社サイトおよび当サービスにアクセスする際にお客様が使用するアプリ、ブラウザおよびデバイスに関する情報を収集します。

追跡技術：多くの企業と同様に、当社もクッキーや同様の追跡技術を使って個人情報を収集します。このような情報には、IPアドレス、ブラウザ特性およびデバイス特性、オペレーティングシステム、言語選択、参照URL、デバイス名、国、正確な位置情報、およびお客様が当サイトや当サービスをいつどのように使用しているかの情報やその他の技術情報が含まれます。追跡技術を使用した個人情報の収集については、下記のクッキーのセクションと広告およびオンライン追跡のセクションで詳しく説明します。

利用状況メトリック：さらに、一部の当社製品は、選択状況および利用状況メトリック（これらは、特定のデバイスまたはユーザーにトレース可能であることが多いため、個人情報とみなされる可能性があります）を収集します。このような利用状況メトリックの例としては、（i） ソフトウェアのバージョンおよび位置情報を含むデプロイメント情報、（ii） クラッシュ分析、接続性または応答性などの品質メトリック、（iii） デバイスの向きおよび周辺などのインストール情報、および（iv） 利用可能な機能をお客様が利用しているか否かに関する情報が挙げられますが、これらには限定されません。

第三者から収集したお客様についての情報

当社は、お客様の個人情報を、ソーシャルメディアサイト（Facebookなど）、共同マーケティングパートナーおよびデータコープなどの第三者から収集します。当社が他の情報源から受け取る情報の例としては、ソーシャルメディアプロファイル情報（お客様の氏名、性別、誕生日、電子メール、現在お住まいの都市、州および国、プロフィール画像URL、およびお客様が公表することを選択したあらゆる情報）、ならびに有料リスティングを含むリンク（スポンサーリンクなど）が挙げられます。

インファレンス（推論）：当社はまた、上記のカテゴリーからインファレンス（推論）を収集し、お客様のプリファレンス、特徴、行動、態度を反映したプロフィールを作成します。

2. 当社はどのように情報を使用するのか？

概要：当社は、正当な事業利益、お客様と締結した当社契約の履行、当サイトおよび当サービスの提供および改善、当社の法的義務の遵守、および/またはお客様の同意を根拠として、さまざまな目的にお客様の情報を処理します。

当社は、当社が収集または受領した情報を、以下の目的に使用します。

アカウント作成とログオンプロセスの容易化：お客様が当社に有するお客様のアカウントを第三者アカウント（お客様のGoogleまたはFacebookアカウントなど）にリンクすることを選択した場合、当社は、お客様が第三者から収集することを当社に許可した情報を使用して、契約の履行のためのアカウント作成およびログオンプロセスを容易にします。

マーケティングおよび宣伝に関する連絡事項の送付：当社および/または当社の第三者たるマーケティングパートナーは、お客様の個人情報がお客様のマーケティングプレファレンスに従ったものである場合、当社のマーケティング目的にお客様の個人情報を使用することができます。例えば、当社は、お客様の利用状況メトリックを使用して、当サービスを強化する方法を提案することができます。マーケティングEメールは、いつでもオプトアウトすることができます（下記の「アカウント情報とプリファレンスの管理」のセクションを参照してください）。

注文の履行および管理：当社は、お客様の情報を使用して、当サイトおよび当サービスを通じて行われるお客様の注文、支払い、返品および交換を履行し、管理することができます。

懸賞およびコンペの管理：お客様がコンペに参加することを選択した場合、当社は、お客様の情報を使用して、懸賞およびコンペを管理することができます。

フィードバックの要求：当社は、お客様による当サイトおよび当サービスの利用に関連してフィードバックを要請し、また、お客様に連絡を取るため、お客様の情報を使用することができます。

当サイトおよび当サービスの維持および改善：当社は、お客様の情報を使用して、当サイトおよび当サービスをお客様に提供し、お客様の顧客サービス要求を処理し、当サービスの品質および経験を改善するとともに、当社による技術サービスの問題の診断ならびに当サイトおよび当サービスの管理に役立てます。

当サービスの保護：当社は、当サイトおよび当サービスを安心かつ安全に維持する当社の取り組みの一環として、お客様の情報を使用することができます（例えば、詐欺行為の監視および予防）。

事業目的、法的理由および契約に関する当社の条件、規約およびポリシーの執行。

法的要求への対応および危害の防止：召喚状またはその他の法的要求を受け取った場合、当社は、当社が保有するデータを調査して回答方法を決定する場合があります。

ユーザーアカウントの管理：当社は、当社のアカウントを管理して動作可能な状態に維持する目的にお客様の情報を使用することができます。

ユーザーへのサービスの配信：当社は、要求のあった当サービスをお客様に提供する目的にお客様の情報を使用することができます。

利用者からの問合せへの対応およびユーザーへのサポートの申し出：当社は、お客様の情報を使用して、お客様の問い合わせに対応し、当サービスの利用に関してお客様に生じる可能性のある問題を解決することができます。

その他の事業目的の遂行：当社は、データ分析、使用動向の特定、当社の販促キャンペーンの効果の判断、当サイトおよび当サービス、製品、マーケティングならびにお客様の経験の評価および改善など、その他の事業目的にお客様の情報を使用することができます。当社は、このような情報を、個々のエンドユーザーを連想させずまた個人情報を含まないよう集約化および匿名化された形式で利用および保管することができます。

3. お客様の情報は、誰かと共有されるのか?

概要：当社は、法律の遵守、当サイトおよび当サービスの提供、お客様の権利の保護、または営業上の義務の履行に際し、専らお客様の同意を得て情報を共有します。

当社は、以下の法的根拠に基づいてデータを処理または共有することができます。
同意：当社がお客様の個人情報を特定の目的に使用することについてお客様が当社に特定の同意を付与した場合に、当社はお客様のデータを処理することができます。

正当な利益：当社は、当社の正当な事業利益を獲得する上で合理的に必要な場合に、お客様のデータを処理することができます。

契約の履行：当社がお客様と契約を締結した場合、当社は、当社の契約条件を履行するためにお客様の個人情報を処理することができます。

法的義務：当社は、裁判所命令または召喚状に対応する場合など（国家安全保障または法執行要件を満たすため公的機関に対応する場合を含む）当社が、適用法、政府の要請、司法手続、裁判所命令、または法的手続に従うためお客様の情報の開示を法律上義務付けられた場合には、お客様の情報を開示することができます。

重要な利益：当社は、当社ポリシーの違反の可能性、詐欺の疑い、人の安全に対する潜在的脅威を含む各状況ならびに違法行為に関して調査、予防または措置が必要であると当社が考える場合、または当社が関与する訴訟の証拠として、お客様の情報を開示することができます。
具体的には、以下の状況において、お客様のデータを処理しまたはお客様の個人情報を共有する必要がある場合があります。

ベンダー、コンサルタントその他のサードパーティーサービスプロバイダー：当社は、当社のためにまたは当社に代わってサービスを実施し、自己の業務を実施するため情報のアクセスを必要とする第三者たるベンダー、サービスプロバイダー、請負業者または代理人とお客様のデータを共有することができます。例としては、決済処理、データ分析、電子メール配信、ホスティングサービス、顧客サービスおよびマーケティング活動が挙げられます。当社は、選択された第三者が当サイトおよび当サービス上で追跡技術を使用することを許可することができ、当該第三者は、お客様の当サイトおよび当サービスとの経時的なやりとりに関するデータを収集することができます。この情報は、とりわけ、データを分析し、追跡し、特定のコンテンツの人気を決定し、オンライン活動をより良く理解するために使用することができます。本ポリシーに記載のない限り、当社は、第三者による販促目的のために、お客様の情報を第三者と共有、販売、賃貸または取引することはありません。当社は、当社のデータ処理者と契約を締結しています。これは、当社がお客様の個人情報の取り扱いをデータ処理者に指示しない限り、データ処理者はお客様の個人情報を取り扱うことができないことを意味します。データ処理者は、お客様の個人情報を当社以外のいかなる組織とも共有しません。データ処理者は、当社が指示する期間にわたり、お客様の個人情報を安全に保有および保持します。

事業譲渡：当社は、合併、会社資産の売却、融資、または当社事業の全部もしくは一部の他の会社への譲渡に関連しまたはそれらの交渉中に、お客様の情報を共有または移転することができます。

取引先：当社は、特定の製品、サービスまたは販売促進をお客様に提供するために、お客様の情報を当社の取引先と共有することができます。

4. 当社はクッキーその他の追跡技術を使用するのか?

概要：当社は、クッキーその他の追跡技術を使って、お客様の情報を収集し保管することができます。

当社は、クッキー（コンピュータとWeb ブラウザを識別するためにコンピュータに配置された小さなテキストファイル)を使用します。また、当社は、匿名識別子（クッキーと同じ目的で使用されるランダムな文字列）を使用する場合があります。当社は、当サイトおよび当サービスの使用分析を行うとともに、当サイトおよび当サービスを改善する目的で、本プライバシーポリシーの「広告およびオンライン追跡」のセクションに記載されるところにより、クッキーその他類似の技術を使用する場合があります。ほとんどのウェブブラウザは、クッキーを受け入れるように初期設定されています。ウェブブラウザをリセットして、すべてのクッキーを拒否しまたはクッキーがいつ送信されているかを示すことができますが、クッキーを削除または無効にすると、当サイトまたは当サービスの特定の機能が無効になる場合があります。当社のサービスプロバイダー（以下に定義）によっては、当社に代わって実施するサービスに関連して、独自のクッキー、匿名識別子その他の追跡技術を使用することがあります。

当社は、当サイトおよび当サービス上のGoogleアナリティクスを使用して、ユーザーが当サイトおよび当サービスをどのように使用しているかを分析し、また他のウェブサイト上でお客様に広告を提供します。Googleアナリティクスによるお客様の情報の利用をオプトアウトする方法については、https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/をご覧ください。

5. 広告およびオンライン追跡

当社は、お客様が当サイトおよび当サービスを訪問する場合、第三者企業が広告を提供し一定の情報を収集することを許可することができます。これらの会社は、お客様が当サイトその他のウェブサイトを訪問する際に、お客様が関心を寄せる可能性のある商品およびサービスについて広告を提供するために、特定の情報（例えば、クリックストリーム情報、ウェブブラウザの種類、日時、クリックまたはスクロールした広告の主題）を使用することができます。これらの会社は、通常、このような情報を収集するためクッキーを使用します。当社のシステムは、ブラウザの「追跡しない」信号を認識しませんが、当サイト上でこれらのクッキーを利用する当社のサービスプロバイダーによっては、お客様がターゲットとなる広告活動をオプトアウトできるようにしています。これらの広告活動について詳しく知りたい場合や、この種の広告をオプトアウトする場合は、www.networkadvertising.orgまたはwww.aboutads.info/choices/を参照してください。当社はまた、当社からのマーケティングをオプトアウトするための追加ツールをお客様に提供します。当該ツールについては、本プライバシーポリシーの「アカウント情報とプリファレンスの管理」セクションを参照してください。

6. リンク

当サイトおよび当サービスは、他のウェブサイトへのリンクを含めたり、または他者が他のウェブサイトへのリンクを送信することを許可したりすることができます。当社が第三者のウェブサイトへのリンクを含めた場合でも、当社がそのリンク先を推奨していること、また、当社がそのリンク先と提携していることを意味するものではありません。当社第三者のウェブサイトを管理することはありません。お客様は、自己の責任で第三者のウェブサイトまたはコンテンツにアクセスすることになります。お客様は、第三者のウェブサイトに情報を提供する前に、常にそのウェブサイトのプライバシーポリシーをお読みください。

7. 米国内での処理

お客様の個人情報および通信は、お客様がお住まいの州、省または国の外に位置するサーバーまたはデータベースに転送され、維持されることがあることに留意してください。お客様が米国外にお住まいの場合でも、情報はすべて米国内で処理および保管されることをご承知おきください。米国の法律は、お客様のプライバシーを、お客様の所在地の法律ほど保護しない可能性があります。当サイトまたは当サービスを使用することにより、お客様は、お客様の個人情報が収集、使用、移転および開示されること、および通信には米国内の適用法が適用されることに同意したものとみなされます。

8. 当社はお客様の情報をどの程度の期間保管するのか?

概要：当社は、法律に別段の定めがない限り、本プライバシーポリシーに記載された目的を履行するため必要とされる期間にわたり、お客様の情報を保持します。

当社は、本プライバシーポリシーに定める目的に必要とされる期間に限り、お客様の個人情報を保持します。ただし、法律（税制上、会計上またはその他の法的要件など）により更に長期にわたる保持期間が要求または許可される場合はその限りではありません。本ポリシーのいかなる目的も、当社がユーザーのアカウントの終了後1年を超えてお客様の個人情報を保持することを要求するものではありません。

お客様の個人情報を処理するための継続中の正当なビジネスニーズがない場合、当社は、お客様の個人情報を削除または匿名化します。また、情報の削除または匿名化が不可能な場合（たとえば、お客様の個人情報がバックアップアーカイブに保存されている場合など）、お客様の個人情報を安全に保存し、削除が可能になるまで以後の処理から隔離します。

9. 当社はどのようにしてお客様の情報を安全に保つのか?

概要：当社は、組織的かつ技術的なセキュリティ対策等のシステムを通じて、お客様の個人情報を保護することを目指しています。

当社は、当社が取り扱う個人情報の安全を守るために、適切な技術的かつ組織的なセキュリティ対策を実施しています。しかしながら、インターネット自体が100%安全であることを当社が保証できないこともご承知おきください。当社は、お客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、当サイトおよび当サービスへのまたは当サイトおよび当サービスからの個人情報の送信は、お客様自身の責任で行っていただきます。お客様には、安全な環境内でのみサービスにアクセスすることが求められます。

10. 当社は未成年者から情報を収集するのか?

概要：当社は18歳未満の子からデータを故意に収集したり、18歳未満の子に対しデータを故意に販売することはありません。

当社は、故意に、18歳未満の子からデータを募ったり市場に出したりすることはありません。当サイトおよび当サービスを使用することにより、お客様は、お客様が少なくとも18歳であることまたはお客様が未成年者の親もしくは後見人であることを表明するとともに、未成年者の被扶養者が当サイトおよび当サービスを使用することに同意します。18歳未満の利用者の個人情報が収集されたことが判明した場合、当社は、当該アカウントを無効にし、当社の記録から速やかに当該データを削除するため合理的な措置を講じます。当社が18歳未満の子から収集したデータであることに気づいた場合には、support@neat.noまでご連絡ください。

11. お客様のアカウント情報とプリファレンスの管理

該当する場合は、お客様は、デバイスの関連設定を変更することで、特定の利用状況メトリックの収集をオプトアウトすることができます。当社のsupport@neat.no宛てに電子メールを送ることで、特定の電子メールの受信をオプトアウトすることができます。お客様はまた、当社から受信するすべてのマーケティング電子メールの最下部に設定されたリンクをたどることにより、当社からのマーケティング電子メールの受信をオプトアウトすることができます。お客様は、当社からのマーケティング電子メールの受信をオプトアウトすることはできますが、お客様のアカウントの状況に関連する電子メールなど、当社からのすべての電子メールの受信をオプトアウトすることはできません。

12. ヨーロッパ連合（「EU」）および英国（「UK」）の居住者は、特定のプライバシー権を有しているか?

概要：はい、お客様がEUまたは英国居住者の場合には、特定のプライバシー権を有します。

当サイトおよび当サービスのデータ管理者は、以下の者です。

Neatframe Limited
110 E 42nd St
Suite 815
New York 10017

当社は、当社が収集したお客様に関する情報を、以下の目的を遂行するために使用します。情報の使用は、お客様と当社との間の契約を履行してお客様の要求する製品もしくはサービスをお客様に提供する上で必要となり、または当社の正当な利益のため当社が検討するものです。

・お客様が当サイトおよび当サービスに登録できるようにするため
・お客様に対し、取引関連の電子メールまたはプッシュ通知を送信するため
・お客様が提供する情報に関する機能を提供するため
・お客様の問題または質問の解決など、お客様が当社の消費者サービスに対して有する要請に対処し、お客様が当社に提供する苦情の管理またはフィードバックの処理を行うため
集計されたデータを統計的に分析することにより、当社のオファーのセグメント化に役立て、当社の製品およびサービスを開発するため
・当サイトおよび当サービスがどのように機能しているかをより良く理解するため、当サイトおよび当サービスを使用する際にお客様により良い経験を提供するため、当サイトおよび当サービスならびに当社のその他のサービスおよび提供物全般の使用に関する統計を作成するため、および
・当社が技術およびサービスに関する問題を診断し、当サイトおよび当サービスの管理を行う際に役立てるため。

お客様の任意の同意に基づき、当社は、以下についても使用します。
・お客様の閲覧履歴データ。これは、お客様のプロフィール、関心、好みをより良く理解して、お客様のユーザーエクスペリエンスを充実させ、エクスペリエンスを促進し、関連する情報および販売促進資料ならびに興味関心連動型広告を提供するために使用します。
・お客様の個人情報。さらに、当社は、これらを第三者のデータと組み合わせ、お客様個人宛ての電子メールを送信し、お客様およびお客様の関心に合わせたプッシュ通知を行うことができます。

当社の法的義務を遵守するために、当社はまた、違法な使用、不正使用、スパム、詐欺、セキュリティ事件およびその他の有害な活動を検知し防止するために、または政府もしくは裁判所の命令のために、お客様の個人情報の一部を使用することができます。

お客様は、お客様の個人情報に関して、EUデータ保護法に基づき、以下に掲げる特定の権利を有する場合があります：

・お客様の個人情報の処理に関する情報にアクセスし、その情報の提供を要求する権利
・お客様の個人情報が不正確または不完全であることが判明した場合に、個人情報の訂正を要求する権利
・以下の場合に、お客様の個人情報の削除を要求する権利：（i） 個人情報が、本プライバシーポリシーに記載されている目的にもはや必要でなくなった場合、（ii） 個人情報について過去に同意を与えたがそれを撤回することをお客様が決定した場合、（iii） お客様がダイレクトマーケティング目的に関する個人情報の処理に異議を申し立てた場合、（iv） 個人情報が違法に処理されたであろうことをお客様が確認した場合、（v） EU法またはEU加盟国の法律を遵守するため当社がお客様の個人情報を消去する法的義務を負い、かつ当社がその個人情報を保持する法的義務を負わない場合
・以下の場合に、お客様の個人情報の処理を制限する権利：（i） お客様がお客様の個人情報の正確性に異議を申し立てる場合、（ii） 個人情報の処理が違法であり、お客様が当該消去に異議を申し立てる場合、（iii） 本プライバシーポリシーに定める目的のためにもはや必要ではないが、お客様が法的主張の確立、行使または防御のために必要とする場合、（iv） お客様がプロファイリングに異議を申し立てる場合、
・ダイレクトマーケティング目的のためのお客様の個人情報の処理、または当社の正当な利益（例えば、プロファイリング）に基づいて当社が行うであろう処理に異議を申し立てる権利、
・お客様が当社に提供した個人情報を、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受領し、それを他のプロバイダーに送信する権利（ただし、それがお客様の同意または当社の契約に基づいて処理されることを条件とする）、および
・お客様を管轄しているデータ保護当局に苦情を申し立てる権利。

お客様が上記の権利の行使を希望する場合、本プライバシーポリシーの「アカウント情報およびプリファレンスの管理」セクションに記載されている方法のいずれかにより当社に連絡してください。

EU域外への個人情報の移転については、当社は、第三国において設立された管理者または処理者（その状況に応じて）への個人情報の国際的な移転について定めた、欧州連合委員会の承認したいわゆる「標準契約条項」をすでに締結しているか、今後適宜締結します。

当社が適用する原則は、お客様の個人情報がその収集目的に必要とされなくなった場合には削除されるというものです。

13. カリフォルニア州の居住者は、特定のプライバシー権を有しているか?

概要：はい、お客様がカリフォルニア州にお住まいの場合、カリフォルニア州消費者プライバシー法に基づく特定のプライバシー権（「CCPA権」）を有しています。このセクションでは、これらの権利と、お客様がNeatに対してそのプライバシー権を行使する方法について説明します。

CCPAの権利要求

知る権利および削除請求権

お客様は、当社が過去12ヶ月間に収集、使用、開示、販売した個人情報を要求することができます。

お客様は、お客様について当社が収集した特定の個人情報の特定の部分を要求することができます。

お客様は、次の類型の情報を要求できます：

・お客様について当社が収集した個人情報の類型
・個人情報が収集された情報源の類型
・個人情報を収集しまたは販売する事業目的または商業目的、および
・当社が個人情報を共有する第三者の類型。
お客様はまた、当社がお客様の個人情報を削除することを要求することができます。以下のいずれかの適用除外に該当する場合、当社はお客様の個人情報のすべてを削除するわけではありません。

・取引：個人情報が収集された取引を完了し、お客様から要求された商品もしくはサービスを提供し、または当社がお客様と締結している契約を履行する場合
・セキュリティ： データセキュリティ事故を探知する場合
・エラー修正：エラーを修正または修復する場合
・法律：偽装または違法行為から保護する場合、適用される法律もしくは法的義務を遵守する場合、または自由な言論の権利など、法律に基づく権利を行使する場合、または
・内部使用：お客様が情報を提供した目的と適合する適法な方法で、お客様の個人情報を内部で使用する場合（当社サービスを改善するため等）。
お客様の個人情報を削除した場合、当サービスの多くは削除前と同様には動作しませんのでご注意ください。一例として、メールマガジン、製品推奨などが挙げられますが、これらに限定されません。

知得または削除の要求を行う場合は、support@neat.no宛にメールをお送りください。お客様の身元の確認のために、お客様は、発注書や口座情報などの個人情報を提供する必要があります。当社は、この情報をシステム上の情報と照合します。削除のオンライン要求については、お客様の情報を削除したいとのご意向を確認するために、2回目の認証をお送りします。代理人を使用するには、お客様が代理人に書面による許可を与える必要があります。さらに、お客様は、Neatに対して本人であることを証明しなければならない場合があります。

お客様が本セクションに基づいて複数の要求を行うことを希望する場合、当社としては、お客様の情報を削除した後にはお客様のその他の要求を履行することができないため、削除要求を最後に送付することを推奨します。当社は、お客様の知得要求または削除要求の記録を維持します。

当社がお客様の個人情報を削除した場合、当社の一部のサービスは削除前と同様には動作しないことがありますので、あらかじめご了承ください。たとえば、以前のオプトアウト要求は保存されず、保存された環境設定と情報は使用できなくなります。

個人情報の販売禁止

なお、Neatは、個人情報をいかなる者とも金銭目的で交換することはせず、また個人情報を「販売」の意味の範囲内で他の方法で共有しないことをご承知おきください。また、Neatは現在、第三者に対し、ダイレクトマーケティング目的で個人情報を開示していません。

販売についてのオプトアウトの権利

カリフォルニア州の居住者は、第三者に対する自己の個人情報の販売（「販売」はCCPAに定義されています）をオプトアウトする権利を有しています。

当社は、現在、個人情報を「販売」していませんが、お客様は、当社のsupport@neat.no宛てに電子メールを送付することにより、お客様の個人情報の販売をいつでもオプトアウトする選択権を行使することができます。また、当社のプライバシー慣行が変更された場合に備え、お客様の要求について記録を保持します。

お客様の考えが変わった場合は、当社のsupport@neat.no宛てに電子メールを送付することにより、個人情報の販売中止をいつでも撤回（オプトバックイン）することができます。

差別禁止

当社は、お客様がCCPA権を行使した場合でも、お客様を差別することはありません。また当社は、お客様がCCPA権を行使した場合、お客様のサービスを拒否し、異なる価格を請求し、またはより低い品質のサービスをお客様に提供したりすることはありません。

金銭的インセンティブ

当社は、さまざまな金銭的インセンティブを提案しています。金銭的インセンティブの条件は、登録時にお客様に提示されます。お客様は、当社のsupport@neat.no宛てに電子メールを送付することにより、金銭的インセンティブを辞退することができます。お客様のデータの価値は、お客様に提示された提案の価値となります。当社は、提案に関連する費用を用いてインセンティブの価値を計算しています。

14. 当社は本ポリシーの更新を行うのか?

概要：はい、当社は、関連する法律を遵守し続けるために必要に応じて本ポリシーを更新し、当社のプライバシー慣行の変更に関する最新情報をお客様に提供します。

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することができます。更新版には「改訂」日が示され、更新版は、アクセス可能となり次第有効となります。当社が本プライバシーポリシーに重大な変更を加えた場合、当社は、当該変更の通知を目立つように掲示するか、または通知を直接お客様に送付することにより、お客様に通知することができます。当社は、お客様が本プライバシーポリシーを頻繁に確認し、当社がお客様の情報をどのように保護しているかを知っておくことをお勧めします。

15. 本ポリシーについて、お客様は当社にどのように連絡を取ることができるか?

本ポリシーに関して疑問または意見があれば、当社のsupport@neat.no宛てに電子メールを送付いただくか、郵便にて下記の宛先までお知らせください。

Neatframe Limited
110 E 42nd St
Suite 815
New York 10017