Neat、SCORの画期的なビデオ会議導入を記録的短期間で実現
変化は「信頼の速度」で起こる
— スティーブン・コヴィー（米国の教育者・作家）
SCOR（スコール）は、フランス・パリに本社を置く世界有数の再保険会社です。リスク管理やデータ分析に強みを持ち、顧客に革新的で多様な再保険・保険ソリューションを提供しています。安定した財務基盤と先進的なテクノロジーを活用して世界35か国以上に展開し、保険市場のリーダーとしての地位を確立しています。
わずか3カ月で全世界の200の会議室をNeatのソリューションに移行完了
SCORは、複雑で時代遅れのシステムからNeatのシンプルなソリューションへ、わずか3か月で移行を完了。全世界の200のMicrosoft Teams会議室にNeatのデバイスを導入し、これまでで最も迅速な展開を実現しました。
SCORはMicrosoft Teamsを活用し、90%の会議室でNeat Bar Proを導入しています。また、Neat Bar、Neat Board、Neat Pad、Neat CenterといったNeatのデバイスも使用。さらに、Neat PulseのProプランを利用して、全世界のNeatデバイスの管理を行っています。
もともとビデオ会議へビーな企業運営。よりシンプルで先進的なビデオ技術により更なる飛躍へ
世界各地の拠点で業務を分担するSCORの社員にとって、ビデオ会議は不可欠なコミュニケーション手段です。そのため、特に経営陣が利用する主要オフィスでは、ビデオ会議をいち早く採用してきました。
しかし、近年SCORのグローバルチーム全体でのWeb会議需要が急増。これを機に、SCORは古いシステムをよりシンプルで革新的なビデオ会議システムに置き換えることを決意しました。同時に、既存のシステムが寿命を迎えつつあったため、迅速な対応が求められました。そこで、さまざまなビデオ会議ソリューションを徹底的に調査・テストした結果、SCORはNeatを選択しました。
SCORのグローバルITインフラ責任者であるレト・シャデッグ氏は、次のように語ります。
「パリのパートナー企業のショールームでNeat Boardを見せてもらいました。10メートルほど離れた場所に立っていたにもかかわらず、画面上の人々が驚くほどクリアに見え、声もはっきり聞こえました。それがNeat Symmetryの技術でした。本当にシンプルで、すぐに『使える』のです。」
また、SCORのCTOであるアンドリュー・フラスコ氏は、Neatとの初めての出会いをこう語ります。
「初めてiPhoneを手にした時と同じ感覚でした。箱から出して、数分でNeatデバイスをセットアップできたんです。」
Neatはビデオ会議業界の「iPhone」
SCORにとって、よりシンプルで効率的なビデオ環境の整備は急務でした。しかし、旧システムは多機能ではあったものの、「シンプル」とは程遠いものでした。
旧システムとは真反対！Neatはまさにビデオ会議のiPhoneです！
ビデオ会議の全世界の運用コストが40%削減
SCORがNeatを選んだ理由は「シンプルさ」だけではありません。「コスト削減」「ライフサイクル管理」「信頼性」の3つの要素も大きな決め手でした。
国際企業にとって、グローバルな会議システムを置き換えることは大きな挑戦です。特に、会議を中断することなく、業務の遅れを生じさせないことが求められます。SCORは3か月という短期間でNeatの導入を完了し、過去最速の展開を実現しました。その結果、SCORは全世界の運用コストを40%削減することに成功しました。
Neatには何を求めても応えてもらえました。何をテストしても、すべて問題なく動作しました。オスロのNeat本社を訪れ、経営陣と会ったことでNeatの技術力に確信を持ちました。どんな課題が発生してもNeatなら対応できると。
人々が「画面上の点」ではなくなった
SCORがNeatに切り替えた際、最も顕著な変化は「リモート参加者から見た会議室の様子」でした。Neatの特許技術であるNeat Symmetryにより、会議室内の参加者が1人ひとり個別にフレーム内に収められるため、まるで個別のカメラで映されているかのように自然なミーティング体験が実現しました。
以前は大きな会議室にいる人が、画面上では小さな点のようにしか見えませんでした。今では、1人ひとりの表情がはっきりと分かります。それが最も大きな価値ですね。社員にも大好評です！
わずか5分でセットアップ、従来の2日間から大幅短縮
SCORはNeat Bar ProとNeat Padを会議室に導入し、さらにNeat Boardをオープンなコラボレーションスペースで活用しています。キャスター付きのスタンドを使用することで、社員が自由にミーティングスペースを作り出せるようになりました。
また、SCORでは、旧システムではセットアップに2日かかっていたのに対し、Neatデバイスならわずか5分で同期を完了できるようになりました。
音響課題への挑戦とNeat Centerの導入
SCORが抱えていた大きな課題の1つが「音響の問題」でした。最近のオフィスでは、ガラス壁や反響の多い素材を使用したミーティングスペースが増え、音声の明瞭性を確保するのが困難になっています。
SCORは、Neat Bar Proを既存の外部オーディオシステムと組み合わせることでこの課題を解決。また、Neat Centerを試験的に導入し、将来的にはさらに多くのNeat Centerを展開予定です。
Neatと外部音響システムを組み合わせたところ、すぐに使えるようになりました。反響は完全にはなくならなかったものの、大幅に軽減されました。
