Neatは、オンライン管理およびプレミアム・サポート・サービス「Neat Pulse」の初のメジャー・アップグレードを発表し、お客様のNeatデバイス展開全体をよりシンプル、効率的、コスト効率よく管理・監視できるようになりました。

Neat Pulseは当社のフルサービスです。Neat Pulseは、Neatデバイス上で実行するアプリケーションの選択、デバイス配備の完全なコントロール、プレミアム・サポート・ケア、延長保証を提供します。Neat Pulseには、エンタープライズ管理機能とデータインサイトが強化されたAPIが含まれます。これらのAPIは、PlusまたはProプランをご利用のお客様のすべてのNeatデバイスの機能性、柔軟性、価値を拡張します。さらに、NeatApp hubは現在、部屋と机のスケジューリングアプリ向けに限定ベータ版で利用可能です。

新しいダイナミックAPI

Neat Pulseの管理APIを通じて、グローバルなどこからでもデバイス展開全体の健全性を監視し、設定を更新し、デバイスを再起動し、部屋、地域、場所の登録コードを作成することができます。

新しいAPIによって、インテグレーターや顧客は、より深い洞察と会議スペースの厳密な管理を提供する革新的なソリューションを開発することができるようになります。これらのソリューションはテクノロジーやスペース構成に対す る投資の意思決定を導き、投資対効果をより簡単に理解すること ができる。インテグレーターは、Neat Pulseをベースに、マルチベンダー、マルチアセットマネジメントプラットフォームを、より柔軟で複雑でない方法で構築することが可能になり、その一方で、お客様にますます大きな価値を提供することができます。

その結果、すべての会議スペースにおいて、より深く経済的な洞察と管理機能を得ることができます。例えば、どのようにスペースが利用されているのか、どのような技術を使っているのか、どれくらいの頻度で利用されているのか、どれくらいの頻度でスペースが予約されているのか、予約しても来ないのか、予約せずに飛び込みで何回スペースに入るのか、などデータに基づいて意思決定ができるようになります。

すべてをひとつに

Neat Pulse APIを使えば、インテグレーターソリューションのエコシステムをNeatデバイス全体に拡張することができ、複雑さを軽減することができます。使用しているすべてのプラットフォームを、すべてのテクノロジー展開の単一平面ビューで管理することができます。

Neatは、オールインワンのワークスペースおよびビルディング・プラットフォームをリードするNeowitや、マルチベンチャー・デバイス・マネジメント・プラットフォームのUtelogyなど、複数のパートナーと新しいAPIを共同開発しています。

現在ベータテスト中のこれらの初期APIは、業界初のNeat Senseのようなテクノロジーにより、より詳細なデータを提供します。Neat・センスは、当社が当初からNeat・デバイスに採用している先進のスマート・ルームセンサー技術です。空気の質、湿度、室内にいる人数、周囲の騒音、照明の状態をすべてリアルタイムで監視することができます。

PlusまたはProプランをご利用のお客様は、4月下旬からPulseテナントの設定ページからNeat Pulse APIにフルアクセスし、APIキーを生成することができます。APIドキュメントはこちらからご覧ください。

Neat Senseは、より健康的で、より安全で、より費用対効果の高いミーティングスペースのために、正確なリアルタイムのルーム分析を提供します。

カスタマイズされたコントロール機能

APIに加え、NeatはNeat Pulseのデバイス配置をよりシンプルかつ柔軟に管理するための機能をいくつかリリースする予定です。例えば、Neat Pulseでは、お客様のビジネスニーズに合わせて、Neatデバイスのアップグレード方法とタイミングをスケジュールし、制御できるようになります。また、セキュアなログインのためのSAML SSOの有効化、デバイスデータのエクスポート、デバイスの一括登録のサポートも可能になり、IT管理者の時間、手間、余分な経費を節約するためにデプロイメントを合理化します。

最初のアプリセット

2023年、当社は業界初のApp hubを発表しました。これは、サードパーティのビジネスアプリケーションを、Neat Pulseのお客様に追加費用なしでNeatデバイスでご利用いただけるようにするものです。現在、限定ベータ版として、NeatはAppspace、askUMA、Flowscape、NFS Technology、Robin、Smarten Spaces、22Milesのルーム＆デスク予約アプリの最初のセットをリリースしています。

ビジュアルコラボレーションアプリ、ウェブアプリアクセス、カスタムアプリなどの追加アプリカテゴリーも共同開発中で、ベータ版は近日公開予定です。これらのツールは、デジタルサイネージ、来客管理、道案内などに対応するのに役立ちます。また、ブレーンストーミング、アイデア出し、プランニング、そしてより迅速かつ効率的に必要なものをより簡単に作成するために、チームを動かし、鼓舞し、活気づけるのにも役立ちます。Neatは創業以来、会議をよりダイナミックで魅力的なものにする優れた体験を提供することをビジョンとしてきました。NeatのApp hubは、そのビジョンに向けた新たな一歩であり、ミーティングスペースにおける選択肢と柔軟性をますます広げます。

また、App hubのベータ版への参加申し込みや、App hubに掲載するお気に入りのアプリの推薦もこちらから受け付けています。

業界初のApp hub（限定ベータ版）は、Neat Pulseをご利用のお客様に追加料金なしで、サードパーティのビジネスアプリケーションをNeatデバイスでご利用いただけます。

Neat Pulse Plan

4月下旬に新しいNeat Pulseプランを開始し、各階層でより多くの価値を提供します。

Pulse Starter：このプランには、リモートコントロール、ソフトウェアチャンネルの選択、リモート設定、自動ソフトウェアアップデート、デバイス設定プロファイル、ルームノート、ロケーションとリージョン、デバイス情報のエクスポートなどの導入管理機能が含まれます。また、App hubへのアクセスも含まれます（現在は限定ベータ版）。

Pulse Plus：このプランにはPulse Starterの全機能が含まれます。また、監査ログ、SAML SSO、定期的なソフトウェアアップデート、ルームインサイト用API、デバイス管理も含まれる。さらに、Neatのサポートチームへのアクセスも提供される。

Pulse Pro： このプランには、Pulse StarterとPlusのすべての機能と利点が含まれますが、保証期間の延長と高度なハードウェア交換が含まれます。